“之前我們用的是臨時電，前兩天供電公司上門走訪后擔心再用臨時電不穩(wěn)定，就說給我們裝臺專變，沒想到兩天多時間專變就裝上了。”據姬俊峰講述，他原先還擔心停電安裝專變影響吸氧機等電器的使用，沒想到供電公司早都考慮到了，全程實行帶電作業(yè)，院內的老人照舊看電視、聽戲，日常活動沒受任何影響。府谷縣中心敬老院位于新府山北，承擔全縣五保對象、城市三無人員的集中供養(yǎng)工作，2021年10月3日啟用，目前供養(yǎng)五保對象101名，社會代養(yǎng)10名。院民寢居室提供有線電視、飲水機、呼叫器、吸氧機等設備。原先，敬老院用電是從旁邊的110千伏新府山變臨時接入。隨著冬日來臨氣溫降低，室內活動增多，用電需求急劇增加。考慮到后續(xù)氣溫變化可能帶來的用電影響，國網榆林府谷縣供電公司根據提前掌握的敬老院用電需求信息，以特事特辦，特事快辦，打造中心敬老院辦電“綠色通道”，加快審批流程，并在線路架設完成、變壓器安裝到位后，第一時間邀請神木供電公司帶電作業(yè)班到府谷進行高電位帶電搭接作業(yè)，保障安裝接入過程中不影響敬老院正常生活用電。
“帶電作業(yè)比一般作業(yè)的要求高，難度大，但是我們首先考慮的不是自己方不方便，而是老人們方不方便。”該公司員工蘇曉慧說道，當天在高空作業(yè)車調整作業(yè)角度過程中就花費了二十多分鐘，幸好的是，在傍晚前，中心敬老院專變順利帶電投入使用。
據悉，自黨史學習教育開展以來，該公司持續(xù)推進“我為群眾辦實事”實踐活動，聚焦群眾實際困難，以提升優(yōu)質服務為抓手，結合近期“暖冬行動”，主動了解用電需求，把學習教育成效轉化為優(yōu)質服務惠民生的務實行動，堅決守住民生用電底線，全力保障今冬明春可靠供電。