近日,國網西安臨潼區供電公司零口中心供電所牛釗迎著寒風,在轄區內進行線路特殊巡視。為確保節日期間陜西省百姓用上“放心電”,國網陜西電力提前部署,結合電網運行特點,做好冬季運行緊急預案,嚴格落實節日期間安全生產、供電保障、應急搶修等重點措施,精心做好節日期間保電工作。
據了解,該公司密切關注天氣和負荷變化,統籌做好應對極寒天氣、雨雪冰凍災害、防山火防外力破壞等工作,針對性預置搶修隊伍、應急電源、應急物資和備品備件,做好應急準備。加強特高壓交直流、跨省跨區線路、重載設備運行監視;對重載、滿載回路開展特巡特護,加強站所周邊環境監測,及時發現消除各類隱患缺陷。滾動開展電力電量平衡分析,做好全網資源統一調配,確保全省電力可靠供應,牢牢守住民生用電底線。
同時,該公司嚴格落實疫情防控新階段電力保供八項服務舉措,優化政企聯動保供機制,全力保障黨政機關、機場、高鐵、煤礦等重要客戶可靠供電;組建“一小區一團隊”,嚴格執行“先復電、后搶修”,應急電源車24小時提供保障,堅決做到“電不供、人不走”。強化停電信息通知,對停電超過200戶的納入省級監控和復電督辦,實時播報搶修復電進展情況。嚴格履行供電服務“十項承諾”,合理安排節日期間營業廳值班值守,暢通95598熱線、網上國網、車聯網平臺等線上服務渠道,快速精準響應客戶訴求。
此外,國網陜西電力充分發揮黨組織戰斗堡壘和黨員先鋒模范作用,組建黨員志愿者服務隊,建立“網格化微服務”模式,實時監測電費數據并發送欠費預警信息,全力以赴確保元旦期間廣大電力客戶和百姓群眾安全可靠用電。